Rujukan Laman

Bagaimana bumi303 Melindungi Data Anda

Kami di bumi303 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap butiran yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti mengikut…

Data DilindungiKawalan Akaun AndaPenyimpanan SelamatPermintaan Boleh DikemukakanWilayah Disokong
bumi303 Bagaimana bumi303 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami bersedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permohonan pemadaman atau kemaskini data akaun.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan awal berkaitan privasi. Ejen kami boleh membimbing anda ke saluran yang betul untuk permintaan formal berkenaan data peribadi anda.
Borang Sokongan Gunakan borang sokongan dalam akaun anda dan pilih kategori 'Privasi & Data'. Permintaan melalui saluran ini diutamakan dan dikendalikan oleh pasukan yang terlatih dalam pengurusan data.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Privasi Akaun Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data di bumi303 dengan satu matlamat: memastikan maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang anda bersetuju semasa pendaftaran.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memproses akaun dan transaksi anda. Maklumat tambahan yang tidak berkaitan dengan operasi akaun anda tidak diminta atau disimpan dalam sistem kami.

Keselamatan Kuki

Laman bumi303.bid menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan sahaja. Kuki pemasaran pihak ketiga memerlukan persetujuan anda yang jelas dan boleh anda nyahaktifkan melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan akaun.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan protokol selamat semasa log masuk dan semasa pemprosesan transaksi melalui FPX, Touch 'n Go atau mana-mana kaedah pembayaran yang anda pilih.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dinyahnamakan secara automatik.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu. Permintaan ini diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi Khusus

bumi303 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pemprosesan data mematuhi dasar ini. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui saluran sokongan privasi kami.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi bumi303

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti FPX atau Boost bagi memproses transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Data aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dipadam atau dinyahnamakan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang sokongan dalam akaun dengan kategori 'Privasi & Data'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa. Kuki pemasaran pihak ketiga hanya diaktifkan dengan persetujuan anda dan boleh dinyahaktifkan pada bila-bila masa.

Ya, anda boleh mengemaskini maklumat peribadi seperti nombor telefon atau alamat e-mel terus melalui tetapan akaun anda. Untuk perubahan yang melibatkan pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan lanjut.

Dasar ini terpakai untuk semua akaun yang beroperasi di wilayah yang disokong, termasuk pengguna di Malaysia yang menggunakan kaedah pembayaran tempatan seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan Boost dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.